ИИ-ассистент для сотрудников: усиливаем команду, а не нанимаем новую

Внутренний помощник отвечает по регламентам, готовит черновики документов и достаёт данные из ваших систем. Каждый сотрудник получает второго себя на рутину.

Рассчитать проект Бесплатный аудит

Куда уходит время сотрудников

Если хотя бы два пункта про вас, нанимать некого, а нагрузка растёт.

  1. Нанимать некого и дорого.Нагрузка растёт, рынок труда пустой, бюджет на новые ставки не согласуют. Единственный путь состоит в том, чтобы усиливать тех, кто уже есть.
  2. Квалифицированные люди заняты рутиной.Специалист пишет типовые письма, ищет пункт в регламенте, собирает данные из трёх систем в таблицу.
  3. Новичок входит в работу месяцами.Всё, что нужно знать, лежит в головах и в переписках. Наставник тратит на него половину своего времени.
  4. Сотрудники уже нашли себе помощника.Пользуются нейросетью в браузере со своих личных аккаунтов, копируя туда рабочие данные. Это происходит прямо сейчас.

Что изменится внутри команды

Ассистент снимает с коллег роль справочной службы по внутренним правилам.

Ответ по регламентам компании

Как оформить, кто согласует, что делать в нестандартной ситуации. Со ссылкой на конкретный документ.

Черновики вместо чистого листа

Письмо клиенту, служебная записка, ответ на претензию, описание задачи. Человек правит, а не пишет с нуля.

Данные без похода к аналитику

Вопрос на русском вместо трёх выгрузок и сведения в таблицу.

Легальная альтернатива теневым сервисам

Удобный инструмент внутри контура, которым пользоваться проще, чем обходным путём.

Как ассистент узнаёт правила

01

Подключение

Ассистент получает доступ к вашим регламентам, документам и системам в рамках прав пользователя.

02

Работа

Сотрудник спрашивает или просит подготовить документ. Ассистент собирает контекст и отвечает по вашим данным.

03

Контроль

Ответ всегда со ссылкой на источник. Действия в системах, если они предусмотрены сценарием, идут через подтверждение.

Что настраиваем под вашу компанию

01
Разбор рабочего дня

Смотрим, на что уходит время у разных ролей, и выбираем сценарии с наибольшим эффектом.

02
База знаний компании

Собираем регламенты, инструкции и шаблоны в единый индекс.

03
Шаблоны документов

Настраиваем подготовку типовых текстов в вашем стиле и по вашим правилам.

04
Разграничение доступа

Права берутся из вашего каталога, ассистент не показывает лишнего.

05
Каналы

Мессенджер, портал, окно внутри рабочей системы. Выбираем то, что уже открыто у сотрудника.

06
Внедрение в привычку

Обучение, примеры запросов, разбор первых недель. Без этого шага ассистентом перестают пользоваться через месяц.

С какими системами связываем

Работает в системах, где идёт рабочий день

1С Битрикс24 МАХ почта Confluence DOCX и XLSX REST / API

Пилот

Что меряем на внутренних вопросах

Меряем на реальных вопросах сотрудников, а не на придуманном тестовом наборе.

01 Активные пользователи через месяц

Главный показатель: инструмент, которым не пользуются, не имеет ценности независимо от качества модели.

02 Часы на типовой документ

Замеряем подготовку письма или записки до и после.

03 Обращения к коллегам и наставникам

Считаем, насколько уменьшился поток типовых вопросов внутри команды.

04 Доля теневого использования

Опрашиваем, продолжают ли сотрудники пользоваться внешними сервисами. Если да, значит наш инструмент неудобен.

Права доступа как в вашей системе

Кадровые и зарплатные данные не должны утекать даже внутри компании, поэтому доступ настраивается по подразделениям и ролям.

Модель в вашем контуре

Внутренние документы и запросы сотрудников не покидают периметр компании.

01/ 04

Права как в системах

Ассистент видит ровно то, что видит сотрудник по своей роли.

02/ 04

Журнал обращений

Видно, кто что спрашивал и на каких документах построен ответ.

03/ 04

Регламент использования

Формулируем правила, что можно поручать ассистенту, а что нет, и доносим их до команды.

04/ 04

Форматы работы

Сроки и стоимость

Цена и срок зависят от числа сценариев, подключаемых систем и требований к разграничению доступа. Ниже вилка, точную смету даём после разбора рабочего дня команды.

Рекомендуем

Внедрение

от 240 000 ₽

Срок: от 1,5 месяцев

Ассистент для всей компании с правами

  • Всё из «Пилота»
  • Разработка до продакшена
  • Подключение к внутренним системам и каталогу
  • Обучение команды
  • 3 месяца поддержки
Рассчитать проект

Пилот

от 60 000 ₽

Срок: 3-4 недели

Ассистент для одного отдела

  • Аудит одного процесса
  • Ассистент для одной команды на реальных задачах
  • Замер метрики до и после
  • План внедрения и смета
Оставить заявку

ИИ-команда

индивидуально

Срок: постоянно

Расширяем на новые отделы и сценарии

  • Выделенная команда
  • Несколько задач параллельно
  • Поддержка и дообучение
  • Roadmap и приоритеты с вами
Оставить заявку

Частые вопросы

Сотрудники не будут им пользоваться.

Будут, если он удобнее обходного пути и решает реальную задачу. Поэтому мы начинаем с разбора рабочего дня, а не с технологии, и отдельно вкладываемся во внедрение в привычку.

Это замена людям?

Нет, это замена рутине. Мы честно об этом говорим командам на внедрении: ассистент снимает механическую часть, а решения и ответственность остаются у человека.

А если ассистент даст неверный совет по регламенту?

Ответ всегда со ссылкой на пункт документа, его можно проверить за секунды. Если ответа в регламенте нет, ассистент отказывается, а не додумывает.

Нужно ли сначала навести порядок в документах?

Нет, начинаем с тем, что есть. Более того, проект обычно и вскрывает, какие регламенты устарели или противоречат друг другу.

С чего начать, если отделов много?

С одного отдела с самой понятной болью. Пилот на одной команде даёт и результат, и внутренних сторонников, которые расскажут остальным.

Что с персональными данными сотрудников?

При локальном развёртывании они не покидают компанию. Отдельно настраиваем, к каким данным ассистент не имеет доступа вообще.

Бесплатно, без звонка

Чек-лист: окупится ли ИИ в вашем процессе

28 вопросов, на которые стоит ответить до того, как выбирать подрядчика и обсуждать бюджет. С интерпретацией результата: когда начинать рано, когда пора считать экономику.

  • Объём, повторяемость, готовность данных
  • Безопасность и интеграции: что выясняют слишком поздно
  • Проверка на здравый смысл: решается ли задача без ИИ

Посмотрим рабочий день вашей команды

Разберём, на что реально уходит время у сотрудников, и выберем один-два сценария, которые снимут больше всего рутины при наименьшем риске.

  • Разбор рабочего дня по ролям
  • Выбор сценариев с наибольшим эффектом
  • Оценка теневого использования нейросетей
+7 831 214-14-90 info@ridis.ru